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事迹，读音是shìjì，汉语词语，释义：过去做过的较重要的事情。 以下是我爱文学网分享的信访局局长先进事迹，希望能帮助到大家!信访局局长先进事迹一篇
xx现任xx县信访局党支部书记、局长。任信访局局长以来，她认真履行职责，紧紧围绕全县发展、改革和稳定的大局，以化解矛盾、保持稳定、促进发展为工作出发点和落脚点，积极做好全县信访稳定工作，不断开创信访工作新局面，为全县的稳定和发展做出了积极贡献。
一、牢记党的宗旨，为民排忧解难
作为信访局长，她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极为群众排忧解难。亲自接待来访群众，亲自协调解决信访案件，把群众工作做实做牢做好，想方设法解决群众反映的热点、难点问题，维护群众利益，维护社会稳定。一是晓之以理，动之以情，做耐心细致的思想工作。后河镇贾河村王兆法因孩子在镇卫生院就诊时被误诊，贻误了治疗时机，小孩成了植物人。在多次向有关部门反映问题得不到解决的情况下，王兆法走上了上访道路。在了解到王兆法家庭比较困难时，耐心细致地做思想工作，积极引导走法律途径，依法解决问题，并多次到送去食品、学生用品及钱款等物品，帮助其解决家庭生活困难，信访人深受感动，最后依靠法律解决了问题。二是及时合理地处理解决群众反映的问题。从协调利益关系、化解社会矛盾入手，运用人民调解、行政调解等手段，依法及时合理地处理群众反映的热点、焦点、难点问题。20*年9月28日，亲自接待*县六村乡太平村村民张民周来县反映其父张秋德要求领取抗日纪念章问题。张民周曾多次向几个有关部门反映此事，但都因政策原因和部门职责不清、问题归属不好界定等原因没有得到满意答复。在*同志了解情况后，亲自到农机局、民政局等有关部门了解此事，积极进行全面协调。经过努力，张秋德于9月30日在县民政局领到了抗日纪念章，信访人感到非常满意。近年来，她亲自接待上访群众274起（批）896人，协调化解群众问题368起，化解成功率达95%以上，受到了群众的好评。
二、坚持开拓创新，争创一流业绩
她大胆开拓，勇于创新，在全县建立了高效率的工作运行机制。一是畅通渠道，主动接访。要求全体同志对上访群众要态度和蔼、真诚相帮，让他们感受到党和政府的温暖。每周三都邀请县级领导及各乡镇、局委领导到县信访局挂牌接待来访群众，面对面解决问题。并通过电台、电视台等媒体和发《公告》的形式，向社会公布了34位县级领导干部的分管工作、办公电话、手机号码以及书记热线、县长热线，架起了干群之间的“连心桥”，开通了领导和群众之间的“直通车”。二是多措并举，强化督办。按照新《信访条例》的规定要求，不断加大对信访案件的督查督办力度，想方设法促进信访问题的解决，全县案件办结率和办结质量明显提高。两年以来*县上三级交办案件按时办结率100%，位于全市前列，县立案件按期结案率也达90%以上。三是严格把关，搞好复查。制定了《*县信访事项复查办法暂行规定》和《信访事项复查工作程序图》，使信访事项复查工作有章可循。20*年7月份以来，*县受理复查案件24起，已结案24起。四是坚持举办好每月15日的“公民恳谈日”。每到“公民恳谈日”，邀请县四大班子全体成员及各乡镇、局委主要领导集体与来访群众进行诚恳面谈，现场或在规定时间内解决群众所反映的问题。两年来，已举行“公民恳谈日”活动22次，接待群众来访486起521次1043人，当场解答264起。“公民恳谈日”的举办，解决了群众见领导难问题，克服了部门之间职责不清、推诿扯皮的弊病，集中了各级领导的智慧，提高了工作效率，同时也理顺了信访人情绪，密切了干群关系。
三、增强责任意识，服务全县大局
为了保证信访工作有效开展，她把村级信访工作作为夯实信访工作基础的重点，狠抓村级例会和村级信访接待室的规范化建设，使村级信访工作取得了阶段性、实质性进展。在工作中，她经常深入到农村第一线，参加村级例会，进行业务指导，查找薄弱环节，点评村级例会运作情况，提高了村级例会整体水平；并多次主持召开村级信访工作现场会，组织各乡镇主要负责同志、信访办主任和部分行政村支部书记现场进行观摩，为村级信访工作全面展开打下了坚实基础。
四、发挥表率作用，锻造信访队伍
抓班子，带队伍，发挥先锋模范带头作用，她以“律人先律已，严兵先严将”的理念，从自身做起，通过自己的言行来引导信访干部的言行。在解决信访案件上，率先接待来访群众，率先深入基层调查研究；在业务学习上，坚持精益求精，融会贯通，达到了人人都是接访员，人人都是督办员，人人都是宣传员的目标。形成了比学习、比工作、比奉献的浓厚氛围。并建立了绩效目标责任制，实行奖优罚劣，对绩效突出、表现优秀、群众拥护的信访干部，及时予以激励；对没有绩效的追究责任，对素质不高、能力不强、身体不适的及时调整，极大地调动了干部的积极性。
信访局局长先进事迹二篇
他，创新性地搭建“百姓说事”平台，在党委政府与人民群众之间架起桥梁，解决各类群众反映的民生问题近2.5万件，不断推动群众“最多访一次”；他，29年对人民群众一往情深，始终把信访群众当家人，把群众之事当家事；他，正当壮年，却早已满头白发，信访群众说，他的白发里，藏着的都是党和政府与人民群众之间的真情故事……
这个他就是——先后获得全国“人民满意的公务员”“全国优秀信访局长”“江西十大法治人物”“平安之星”“江西好人”等一系列荣誉的江西省景德镇市委信访局副局长、珠山区委信访局局长姚石玉。
3月8日，省委组织部公示，姚石玉为我省拟推荐的“全国优秀共产党员”候选对象。
敢于创新，集中民智促和谐
“我家的房屋征迁补偿有点问题，请大家来评评理。”“你们街道给予当事人的书面回复太简单了，请进一步深入调查。”“从这句话就能看得出你这个干部很公道，这个‘百姓说事’平台确实不错。”日前，在景德镇市珠山区“百姓说事”中心，围绕着一起房屋征迁事宜，当事人、珠山区信访局干部和邀请来的社会各界人士各抒己见。当天，珠山区“百姓说事”中心说道了3起群众关心的热点问题。反映问题的群众来的时候是愁云密布，走的时候都是满脸笑容。而群众嘴里说的这个很公道的干部，就是姚石玉。
2014年，是姚石玉任珠山区委信访局局长的第四个年头，他创新性地在珠山区搭建了“百姓说事”平台。姚石玉说，“百姓说事”给予百姓与领导干部“面对面”的机会，能提高百姓参与率，从而使干群“心贴心”，增加干部干事成功率，提高百姓满意率，进而能以点带面地扩充“说事”“评事”队伍，不仅让干部服务信访群众，也能让群众去服务群众。
平台搭建以来，有4万余名百姓参与，解决各类群众反映的民生问题近2.5万件。据初步统计，珠山区居民的来区走访量5年来下降比高达26%。这一平台也得到国家、省、市领导的关注。“百姓说事”在2016年全国政法会议上作为优秀典型进行经验交流，《人民信访》2017年第一期对“百姓说事”进行专题报道。2018年市信访局与电视台合作，“百姓说事”专题节目开播，让广大群众知晓“百姓说事”，不断提升“百姓说事”品牌效应。
甘于奉献，初心为民践宗旨
俗话说，信访工作是“天下第一难事”，有信访干部直言不讳地说：“要当好群众和政府之间的‘架桥者’殊为不易，一不小心会像老鼠钻风箱——两头受气。”
在姚石玉看来，把信访群众当家人，把群众之事当家事，“难事”便会迎刃而解。几乎每天上午，姚石玉都会端坐在信访大厅，接待来访群众。从事信访工作29年来，无论是刮风下雨，还是烈日当空，但凡有信访群众求助或投诉，姚石玉都坚持前往实地调查，甚至经常利用夜晚休息时间上门家访，与群众拉家常、问冷暖，29年来，姚石玉心心念念的都是信访群众的烦心事。因为工作压力过大，正当壮年的他，早已是满头白发。但姚石玉并不在意。他说：“只要上访群众的问题都解决好了，我头发再白也值得，我最快乐的事，就是看到他们幸福、和谐。”
“哈哈哈！姚局长你在这里呀！我们又来看你来了。”2月15日，在景德镇市珠山区百姓说事中心门外，一眼瞄到姚石玉的珠山区居民刘宝珠，还没进门就哈哈大笑。在景德镇市珠山区，始终将群众利益记在心头的姚石玉，也被许多群众记在了心底。数年前，刘宝珠等人因企业改制遗留问题没能购买社保，都是六十多岁的老人家，问题一时得不到解决，情绪激动，多次想拦门堵路。得知此事后，姚石玉数次上门家访，与刘宝珠等人掏心窝交谈，详细了解他们的情况，为他们的事情四处奔走，最终顺利为老人们解决了养老保险问题。刘宝珠动情地说：“我们现在领退休金的时候，经常会想起这位白头发局长，为了解决我们的养老金问题，他真的是曾经操碎了心。”
金杯银杯不如老百姓的口碑。将人民群众放在心坎上，人民群众永远不会忘记。此前，在评选“全国人民满意公务员”时，江西省委组织部来珠山区考察姚石玉，当时随机抽取5名信访人，与他们见面谈话。谈话中，信访人王某激动地说：“姚局长真的没话说，生活上的困难他常帮忙，他时刻惦记着我们的事情，即使问题得不到解决，我也发自内心地感谢他！”
勇于担当，维护民利保稳定
信访工作，事关社会的和谐稳定，事关人民群众的切身利益。关键时刻，信访干部就必须勇于担当。
前些年，在相关手续不到位的情况下，景德镇一家地产公司，在为民瓷厂西区一块火烧房地上擅自开工。见此情形，上百名居无定所的西区原居民，准备拦门堵路，并且可能产生极端行为，影响社会和谐稳定。危急关头，姚石玉迎难而上，在耐心安抚居民的同时，先后10余次赶赴实地调查，并联合法院、律师、企业负责人进行了20多次会商，最终将问题妥善化解。
多年来，在涉及重大民生利益和社会稳定和谐的问题上，姚石玉还敢于顶针碰硬。数年前，某大型征收项目即将开工，涉及几百户居民的房屋征收，如果不做风险评估，很有可能引发大规模上访事件，影响社会稳定。为此，姚石玉在有关会议上“敢说、敢想、敢做”，提出要请专业团队对该项目进行社会稳定风险评估，否则该项目坚决不能开工。最终，该项目经完善后，其合法性、合理性、可行性、可控性等指标均达到85%以上，方才如期开工。
县区信访部门“小马拉大车”，基层信访要做“纺织工”，党员干部只有充分融入到信访问题中去，才能解群众疑难。珠山区有一家区属集体制企业，从1991年以来，陆续有职工长期不上班（经核算共533名职工），后来企业进行了改制。2002年该厂离开的职工要求为其解决医保、社保，否则将越级上访，甚至采取过激行为。紧急关头，姚石玉立即找到了姜某等为首人员，并以个人的人格魅力，赢得了姜某等人的信任，及时中止了违规、违法行为。事后，尽管历史遗留问题情况十分复杂，但十几年来，姚石玉一直牵头协调，对事件抽丝剥茧，先后通过专项调研、身份认定、购买保险三个阶段，依法依规逐步化解了所有难题。姜某动情地说：“这么多年，姚局长从来没有放弃过我们，我们把他当大哥一样，现在不愁没钱养老了。”
勤于思考，凝聚民心谱新篇
“群众反映学校附近的超市销售‘三无’面包，拖了88天才处理好；群众反映有人占道搭建围墙，拖了126天才处理好……对群众反映的问题久拖不决，群众何来幸福感？”信访工作没有最好，只有更好。尽管近年来珠山区的信访工作取得了一定的成绩，但从维护群众利益和经济社会发展大局出发，针对仍然存在的部分干部对群众反映的热点、难点问题责任心不强、拖延推诿的现象，2020年，姚石玉又开始思考如何创新举措，推动信访工作让群众更满意。
针对信访工作存在的短板，2020年3月，由他牵头出台《关于深入推进让群众“最多访一次”的实施细则》。“以前我们街道信访口接到信访件后，一般都是先向街道主要领导口头报告，然后再协调街道相关部门处理，有时感觉群众反映的问题，到最后好像都成了我们信访口的问题。实施细则出台后，就不一样了，我们依规请街道主要领导将信访件签批到涉事部门，责任直接落实到人。”说起实施细则带来的变化，周路口街道主管信访工作的副主任陈志强说道，实施细则出台后，深入一线全面听取群众意见的干部多了，直奔现场处理问题的干部也多了，干群关系进一步密切。
实施细则出台至今，除部分疑难信访案件外，景德镇市珠山区信访部门受理的初始信访，有85%的信访案件达到了“最多访一次”，信访案件平均办理天数控制在10天以内，群众满意度明显提升。景德镇市委信访局还将珠山区的成功做法向全市进行推广。
据介绍，为坚持和发展好“枫桥经验”，充分发挥姚石玉的模范带头作用，推动信访工作“标准化、专业化、品牌化”，近期，景德镇市委信访局牵头成立了以姚石玉的名字命名的个人工作室——姚石玉调处工作室。该工作室成立短短数月时间，就成功调处各类矛盾127件，全市一批多年来的积案被有效化解。与此同时，姚石玉调处工作室还通过传帮带教等多种方式，为全市培养了一大批处理信访问题的年轻“小能手”。珠山区年轻干部丁志龙颇有感触地说：“石玉同志对群众的那一份真心、真情，经常感染着我、激励着我。在我眼里，他是一面信访系统的旗帜。”
“回首来时路，是党培养了我。作为一名从农村走出来的干部，我对基层群众始终满怀感情。面对上级的信任与嘱托，我一直认为，只要我们不忘初心、牢记使命，始终将人民群众放在心坎上，用情为群众服务，用心为群众解忧，作为一名信访干部，就一定能够在促进社会和谐稳定的征途上，作出自己的应有贡献。
信访局局长先进事迹三篇
，男，汉族，中共党员，大学学历，1968年7月出生，*县北皋镇北街村人。XX年3月任*县“两办”副主任、政法委副书记、信访局党支部书记、局长。
几年来，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，2011年为切实做好奥运安保工作，他结合*县县情，及时向县委、县政府领导建议，在全县推行了以县乡领导干部“两下访一深入三帮助”为主要内容的“信访213制度”。“两下访”即县委书记、县长带头，县四套班子全体领导干部每周一到所分包的乡镇、村或所分管部门下访，乡镇和县直所有领导班子成员每周五到所分包的村或所属基层单位下访；“一深入”即县乡领导干部深入到信访户家中了解反映的情况，掌握社情民意；“三帮助”即帮助群众解决反映的热难点问题，帮助群众致富，帮助农村基层班子建设。实施“信访213制度”以来，化解了大量信访矛盾和问题，实现了奥运会、残奥会期间进京赴省“零上访”的目标。同时，*县开展的“信访213制度”得到了中央、省、市委的高度评价和充分肯定。中央、省、市联席办，省、市委办公厅先后15次刊发*县经验。中央领导、李建国，省领导车俊、臧胜业、聂辰席，市领导崔江水、周国江、王社群等多人多次对*县的做法做出肯定性批示。XX年3月任信访党支部书记、局长以来，连续几年全县信访工作实现了小事不出乡、大事不出县的目标，没有发生一起到市以上有影响的集体访和恶性单访，*县信访工作多次被市委授予实绩突出单位。
一、抓班子建队伍，认真学习业务知识。任信访局长以来，始终以身作责，从自身做起，带领全局领导干工作，抓落实。加强学习党的建设理论，深入学习科学发展观；积极探索新形势下党务工作的方法和途径，创造性地开展工作；在工作中密切联系群众，热情接待群众。在抓班子建设中，每周召开领导班子会，定期召开民主生活会，党员干部会。利用每天提前上班的时间，对全体党员进行培训学习，增加各党员的业务素质。特别是在抗震救灾中，率先带头捐款，并捐助特殊党费。连续几年来，信访局每年都被县委授予先进集体。
二、注重把县委、县政府领导的思路转化为领导决策。去年5月份，县委、县政府主要领导调整之后，奥运安保工作启动在即，能不能打胜奥运安保和信访稳定工作这一仗，到了关键时候。在县委主要领导的授意和指导下，经过深入调研，创造性地提出在全县推行“两下访一深入三帮助”制度，即“信访213制度”。实行“信访213制度”以来，全县领导干部到基层下访9860人次，排查出信访隐患和突出矛盾3528件,化解3489件；解决复杂疑难案件86起。
三、注重创新机制撬动全县信访稳定工作。常说：信访工作必须在创新机制上下功夫，用机制撬动信访稳定工作的开展。他先后起草了《关于实行领导干部“两下访一深入三帮助”的实施意见》、《关于处置围堵党政机关事件的预案》、《关于县级领导干部“一岗双责”的八条规定》、《关于对信访工作实行责任追究的十一条规定》、《信访稳定工作考评办法》等工作机制。用机制来规范广大群众的信访行为，促动各级干部投身信访稳定工作的主动性、积极性。
四、注重真心实意为信访群众排忧解愁。*县南关村张和多次进京上访，反映XX年5月份其女儿张海芳在县医院产后母婴死亡。不服县、市法院对其败诉的判决，坚持提出要40万元高额赔偿，否则继续进京上访。在接待张和的过程中，换位思考，对其失女之痛表示深切同情，拉近了与信访人之间的感情距离。同时指出法院的判决是在客观、公平、公正原则的基础上进行的，应该相信法律，其反映的问题属医疗意外，不属于医疗事故，劝其尊重法院的判决结果。在做通张和的思想工作之后，马上撰写案件汇报材料，给县领导提出了解决问题的建议：鉴于张和因多年上访造成了生活困难，应予以适当救助，使其心灵得到安慰。2011年7月26日，县委书记齐景海批示由县民政局、县医院各出资5000元，为其解决生活困难救济金1万元。张和非常感动也非常感激，当场痛哭流涕，表示不再上访。
